Aug 12
Sowohl in CRM 3.0 als auch in CRM 4.0 wird bei der Dauer der Aktivitäten (Brief, Aufgabe, Fax, Telefonaruf, Termin) 30 Minuten als Vorgabe angegeben. Da nicht zwingend jeder Anruf z.B. bei der Telefonakquise 30 Minuten dauert, wären 10 Minuten wohl ein besserer “Standardwert”.
Dies lässt sich aber nicht über die Anpassungsmöglichkeiten einstellen, man muss hier ein “Onload”-Ereignis im Hautpanwendungsformular für jede Entität erstellen.
Der Code dafür ist folgender:
var CRM_FORM_TYPE_CREATE = 1;
var CRM_FORM_TYPE_UPDATE = 2;
switch (crmForm.FormType)
{
case CRM_FORM_TYPE_CREATE:
crmForm.all.actualdurationminutes.DataValue = 10;
break;
case CRM_FORM_TYPE_UPDATE:
// do nothing
break;
Man kann den Wert “10″ natürlich beliebig verändern.
Jan 07
Wie schon angekündigt, habe ich mich jetzt mal an die Installation von CRM 4.0 (English) auf einem Server 2008 RC1 (English) inkl. SQL Server 2005 gewagt.
Ich habe als erstes den Server 2008 RC 1 installiert, mit dcpromo zum DC aufgestuft. Language-Pack “Deutsch” installiert. AD-Container-Objekt mit Namen “CRM” angelegt.
Anschliessend den SQL-Server 2005 SP2 installiert, inkl. Reporting Services. Dazu gibt es gleich etwas bezüglich des IIS zu beachten, was später auch für CRM wichtig ist.
Zunächst muss natürlich die “Webserver”-Rolle installiert werden
Dann benötigt diese Rolle noch folgende Rollenfeatures:
Allgemeine HTTP-Features :
Anwendungsentwicklung:
- ASP.NET
- .NET-Erweiterbarkeit
- ASP
Sicherheit (Evtl. noch weitere?):
- Standardauthentifizierung
- Windows-Authentifizierung
Verwaltungsprogramme:
- IIS-Verwaltungskonsole
- IIS-Verwaltungskompatibilität (Alle Unteroptionen für IIS 6)
Hat man dies alles erledigt, sollte es keine Probleme mehr bei der Installation der Reporting-Services geben. Auch die Prüfung vor der Installation von CRM 4.0 sollte keine Fehlermeldungen mehr auswerfen.
Da ich die englische Version von CRM 4.0 installiert habe, habe ich auch ein neues Feature genutzt und mit dem “Language Pack Deutsch” CRM auf Deutsch umgestellt, funktioniert tadellos.
ACHTUNG: Ich habe CRM 4.0 beim ersten Versuch versehentlich auch auf die Standardseite des IIS installiert. Der Installationsassistent läuft dann ohne Fehler durch, aber nach der Installation funktionieren die Webseiten der Reporting-Services nicht mehr. Das Probleme habe ich nicht mehr weiterverfolgt, sondern nochmals “richtig” von vorn begonnen.
